SHICHIDA AUSTRALIA PTYLTD - プライバシーポリシー

Shichida Australia Pty Ltd (ABN 96 805 953 043) (以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を理解しています。本プライバシーポリシーは、お客様およびそのお子様に当社のウェブサイトおよび幼児教室・プログラム（サービス）を提供する場合、またはお客様およびそのお子様と関わる場合に、当社に提供される個人情報、または当社が収集する個人情報のプライバシー保護に関する当社の取り組みを規定するものです。

収集した個人情報について

個人情報とは、真実の可否や物質的な形態での記録の有無にかかわらず個人を特定あるいは合理的な識別が可能となる情報や見解を指します。

当社が収集する可能性のある個人情報とは、保護者であるお客とそのお子さまに関する情報が該当します。

識別データ：氏名（姓、名、旧姓）、役職、生年月日を含む
連絡先データ：請求先住所、送先住所、メールアドレス、電話番号を含む
財務データ：銀行口座およびクレジットカードの詳細情報を含む（当社の第三者決済機関であるStripeを利用します。）
取引データ：当社からお客様に対する支払いおよびお客様から当社に対する支払いの詳細、そのほかお客様が当社から購入した、あるいは当社がお客様から購入した商品およびサービスの詳細を含む
技術データおよび使用データ：インターネットプロトコル(IP) アドレス、ログインデータ、ブラウザセッションや位置情報、デバイスおよびネットワーク情報、ページビューやセッションの統計、獲得ソース、検索クエリおよび閲覧行動、インターネットcookieの使用を含む当社ウェブサイトへのアクセスまたは使用に関する情報、当社ウェブサイトとの通信、使用しているブラウザの種類やオペレーティングシステムの種類、インターネットサービスプロバイダのドメイン名を含む
プロフィールデータ：当社での購入履歴や注文履歴、お客様が行ったサポートリクエスト、当社のプラットフォームを介して投稿、送受信、共有したコンテンツ、当社のソーシャルメディアプラットフォームと共有したお客様の趣味嗜好、フィードバックおよび調査への回答を含む
相互作用（対話）データ：アンケート、コンテスト、プロモーション、活動やイベントなど、当社の対話型特性のあるものに参加する際に、お客様が当社へ提供した情報を含む
マーケティングおよびコミュニケーションデータ：当社や第三者からのマーケティング受信、およびお客様のコミュニケーションに関する設定を含む
職務データ：お客様が当社の従業員あるいは当社の職務に応募している場合、過去の職種や職務経験などのお客様の職務経歴を含む
機密情報とは、より高いレベルの保護が与えられている個人情報の一部です。機密情報とは、お客様の人種または民族的起源、政治的意見、宗教、労働組合またはその他の職業上の団体または会員、哲学的信条、性的指向または習慣、犯歴、健康情報または生体情報に関する情報を指します。 当社は、お客様に関する機密情報を要求することはありません。お客様に関する機密情報を収集する必要がある場合は、法律により承認されている場合を除き、あらかじめお客様の同意を得た上で、法律により要求または承認された場合にのみ使用します。

個人情報の収集方法について

当社は、以下のような方法で個人情報を収集しています。

直接的な提供：当社は、お客様のお子様が入室する際、当社ウェブサイトの問合せフォームを通じて、またはお客様が電子メールや電話を通じて当社の対応を依頼する際など、お客様が当社に直接提供される個人情報を収集します。
間接的な提供：当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用する際、電子メール、電話、オンライン問い合わせなど、当社とのやりとりの中で、お客様が間接的に当社に提供する個人情報を収集することがあります。
第三者からの提供：当社は、当社の分析およびCookieのプロバイダーやマーケティングのプロバイダーなどといった第三者からお客様の当社ウェブサイトの使用に関する詳細情報を収集します。Cookieの使用に関する詳細については、以下の「Cookie」の項目をご参照ください。

個人情報の収集、保有、使用、開示の理由

当社は、お客様の個人情報を収集、保有、使用、開示する目的について、以下の通り定めています。

当社の個人情報の第三者への開示について

当社は、以下に対し個人情報を開示することがあります。

当社の従業員、請負業者および関連事業
LightningSites Pty LtdやCellbox Pte LtdなどのITサービスプロバイダー、データストレージ、ウェブホスティング、およびサーバープロバイダー

[CLIQ Marketing Content Pty Ltd ATF The CLIQ Trust]などのマーケティングまたは広告のプロバイダー

専門家アドバイザー、金融機関、監査法人、当社の保険会社およびその仲介業者
Stripe、PayPalなどの決済システム事業者
当社の既存および潜在的な代理店またはビジネスパートナー
当社が運営するプロモーションやコンテストのスポンサーまたはプロモーター
当社の事業または資産（またはその一部）が譲渡される、または（善意に基づき）譲渡される可能性のある者
当社がお客様に提供した商品またはサービスに対する支払いを怠った場合、裁判所、法廷および規制当局
実際の、または予想される法的手続きに関連して、あるいは当社の法的権利を確立、行使、または保護するために、法律で要求または承認された場合には、裁判所、法廷、規制当局および司法官
Google Analyticsなど、データを収集・処理する第三者 (お客様が第三者のウェブサイトまたはアプリケーションを使用する際にGoogleがどのようにデータを使用するかについては、www.google.com/policies/privacy/partners/ またはGoogleが随時使用するその他のURLをご参照ください。）、Meta Pixelまたはその他の関連する分析事業者、
および当社が召喚令状を受け取った場合など、法律により要求または承認されているその他の第三者

Google Analyticsの活用： 当社は、リマーケティング機能およびAdWordsを含むGoogle Analyticsの広告機能を有効にしている場合があります。当社および第三者機関は、ファーストパーティ クッキー（Google Analytics Cookieなど）またはその他のファーストパーティ識別子と、サードパーティ クッキー（Google advertising Cookieなど）またはその他のサードパーティ識別子を併用することがあります。

Google Analyticsの広告機能の受信を拒否するには、こちらのGoogle Analytics Opt-out Browserアドオンを使用します。Googleコンテンツネットワークでのパーソナライズド広告受信を拒否するには、GoogleのAds Preferences Managerにアクセスしてください。また、ブラウザからすべてのCookieを削除しても永久に受信を拒否したい場合は、ここにプラグインをインストールしてください。 モバイルデバイスでのインタレストベース広告の受信を拒否するには、お使いのモバイルデバイスの以下の手順に従ってください。： アンドロイド端末では、端末のGoogle設定アプリを開き、「広告」を選択して設定を変更します。iOS 6以上のiOSデバイスの場合、Appleの広告識別子を使用します。この識別子を使用した広告トラッキングの制限について詳しくは、お使いのデバイスの設定メニューにアクセスしてください。

海外への情報開示

当社は、シンガポールを含む海外で個人情報を保管することがあります。当社がお客様の個人情報を上記の第三者に開示する場合、これらの第三者は、日本をはじめとするオーストラリア国外で個人情報を保管、転送、アクセスすることがあります。当社は、オーストラリアプライバシー原則に基づき、お客様の個人情報を開示します。

お客様の権利および個人情報の管理について

選択と同意： 本プライバシーポリシーをよくお読みください。当社に個人情報を提供する場合、お客様は、当社が本プライバシーポリシーに従って個人情報を収集、保有、使用、開示することに同意したものとします。お客様は、当社に個人情報を提供する必要はありませんが、提供しない場合、当社からお客様へサービスを提供する機能およびお客様による当社サービスの利用に影響を与える可能性があります。

第三者からの情報： 当社が第三者からお客様の個人情報を受け取った場合、当社は本プライバシーポリシーに定めるところに従い、その情報を保護します。お客様が第三者として他人の個人情報を提供する場合、お客様は、当該個人情報を当社に提供することについて、当該個人の同意を得ていることを保証するものとします。

匿名性：当社は、実務上可能な限り、お客様の当社との取引において、お客様個人を特定しない、または仮名を使用する選択肢を提供します。

制限と購読の停止：ダイレクトマーケティングのための取り扱いを制限する／当社の電子メールデータベースからの配信を停止する、通信（マーケティング通信を含む）を拒否するには、以下のお問い合わせ先までご連絡いただくか、通信のオプトアウト機能を使用して受信を拒否してください。

アクセス：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求することができます。このような情報の提供には、管理手数料がかかる場合があります。状況によっては、お客様の個人情報へのアクセスを差し控えることが法的に認められる場合があることをあらかじめご了承ください。お客様の情報へのアクセスを提供できない場合、当社は、できるかぎり速やかにお客様に通知し、当社が拒否した理由と、拒否について苦情を申し立てるために利用できる手段を提供します。お客様のニーズを満たす別の方法でお客様の情報へのアクセスを提供できる場合、当社はそのようなアクセスをお客様に提供するための適切な措置を講じます。

訂正：当社が保有するお客様に関する情報が不正確、最新でない、不完全、無関係または誤解を招くと思われる場合、下記の問い合わせ先までご連絡ください。当社は、不正確な情報、古い情報、不完全な情報、無関係な情報、または誤解を招くような情報を速やかに修正するための適切な措置を講じます。なお、状況によっては、お客様の個人情報を訂正しないことが法的に認められている場合があります。お客様の情報を訂正できない場合は、合理的な範囲でできるだけ早くお客様に通知し、訂正を拒否する理由と、訂正を拒否されたことに異議を唱えるために利用可能な手段を提供します。

苦情：苦情をお申し出いただく場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、お客様の苦情を速やかに調査し、調査の結果および苦情に対して当社が取るべき措置を明記した書面で回答いたします。当社の対応にご満足いただけない場合、お客様はAustralian Information Commissionerに連絡する権利も有しています。

ストレージとセキュリティ

当社は、収集した個人情報の安全性を確保することに努めています。不正なアクセスや開示を防ぐため、当社は適切な物理的、電子的、管理的手順を導入し、個人情報を保護し、誤用、妨害、紛失、不正なアクセス、変更、開示から保護します。

当社はセキュリティに万全を期していますが、インターネットを通じて当社に送信される、または当社が送信する情報の安全性を保証するものではありません。情報の送信および交換は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

Cookie

当サイトにおいて、Cookieを使用することがあります。Cookieは、お客様のコンピュータのブラウザに配置され、お客様のお好みを保存するためのウェブサーバー（テキストファイル）です。Cookie自体では、お客様のメールアドレスやその他の個人を特定できるような情報は取得できません。しかし、お客様が当社のウェブサイトに戻った際にお客様を認識し、GoogleやFacebookなどの第三者が、リターゲティングキャンペーンの一環として、当社の広告をお客様のソーシャルメディアやオンラインメディアのフィードに表示させることができます。お客様が当社のウェブサイトに個人情報を提供することを選択した場合、その情報はクッキーに保存されたデータに関連付けられることがあります。

お客様は、お使いのブラウザの設定を有効にして、全部または一部のCookieの設定を拒否することで、Cookieをブロックすることができます。ただし、ブラウザの設定ですべてのCookie（必須Cookieを含む）をブロックした場合、当社ウェブサイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、他社のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらのサイトの管理には一切関与しておらず、お客様がこれらのサイトを訪問された際に提供された個人情報の保護やプライバシーについて責任は負いかねます。これらのウェブサイトは、本プライバシーポリシーによって管理されていません。

修正事項

当社は随時、当社の裁量で、変更後のプライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載することにより、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。お客様は、当社のウェブサイトを定期的に確認し、当社の最新のプライバシーポリシーを認識されることをお勧めします。

お問い合わせやお気づきの点は、当社個人情報管理責任者までご連絡ください

Shichida Australia Pty Ltd (ABN 96 805 953 043)

Address: Level 4, Suite 4002, Level 4, Westfield Shopping Centre (Office Tower) 619 Doncaster Road, Doncaster VIC 3108

Email: [email protected]

最終更新日: 2022年12月19日